マイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、全国のコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機で各種証明書が取得できます。
画面の案内に従ってタッチパネルを操作するだけの簡単な方法で取得でき、申請書の記入も不要です。

こんな場合に便利です！

• 市役所の開庁時間に窓口に来られない場合・・・
• 市外への出張等で急に証明書が必要になった場合・・・

市内のコンビニだけではなく、全国の対象店舗で利用ができます。

利用停止情報

現在利用停止の予定はありません。

※メンテナンス及びその他の理由で予告なくサービスを停止する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

利用できる方

現在本市に住民登録されており、マイナンバーカードをお持ちの方

※住民登録が別の市町村である方は、該当する市区町村がコンビニ交付サービスを行っているかご確認ください。
コンビニ交付サービスを行っている市区町村は、利用できる市区町村（地方公共団体情報システム機構）をご確認ください。

取得できる証明書

• 住民票の写し（本人及び同一世帯員分）1通300円
• 印鑑登録証明書（印鑑登録されている本人分）1通300円
• 所得（課税）証明書（本人の最新年度分）1通300円
• 戸籍証明書（※）
• 戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）1通450円
• 戸籍抄本（戸籍個人事項証明書）1通450円
• 戸籍の附票の写し（※）1通300円

（※）戸籍証明書、戸籍附票の写しは、住民登録地と本籍地が一致している方のみ取得できます。
本籍地が本市で、窓口にお越しいただくことが難しい場合は、郵送による戸籍申請手続きをご利用ください。

取得できるコンビニエンスストア等

本市では、以下の店舗等でご利用いただけます。

コンビニエンスストア

ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン
（上記のコンビニ店舗は市内だけでなく全国の店舗で利用できます。）

その他の店舗等

イオンモール店、郵便局

※その他コンビニ交付サービスが利用できる店舗等は、利用できる店舗情報（地方公共団体情報システム機構）をご確認ください。

利用時間

6時30分～23時00分

※戸籍証明書および戸籍の附票の写しは8時30分～17時15分までです。
※年末年始（12月29日から1月3日まで）と、メンテナンス実施時（不定期）は利用できません。

利用方法

準備するもの

マイナンバーカード

※カード交付の際に本人が設定された暗証番号が必要です。

手順

1. マルチコピー機のタッチパネル画面で「行政サービス」を選択し、利用上の同意事項に同意のうえ、「証明書交付サービス」を選択します。
2. マルチコピー機のICカードリーダーにマイナンバーカードを置き、「お住いの市区町村の証明書」を選択します。
3. 暗証番号（4桁）を入力します。
4. カードを取るよう案内が出たら、カードを取り保管してください。その後証明書を選択します。
5. 案内にそって交付種別や記載項目などを選択します。
6. 必要部数を入力後、発行内容確認画面で内容を確認し、手数料を料金投入口に入れます。
7. 証明書と領収書が印刷されます。機械によっては数分かかる場合があります。証明書の印刷が完了するまでその場を離れないください。また、複数枚になる場合がありますので、取忘れにご注意ください。

コンビニ交付での証明書の取得方法など、詳しくは地方公共団体情報システム機構ホームページをご覧ください。
証明書の取得方法について、画像や動画で分かりやすくご覧いただけます

注意事項

• コンビニ交付の利用には、マイナンバーカードと、カードの交付を受けたときにご本人が設定された4ケタの暗証番号（利用者証明用電子証明書の暗証番号）が必要です。
• 暗証番号を忘れた、もしくは3回入力を間違えた場合は、戸籍住民課へお越しください。（必ずご本人がカードをお持ちのうえお越しください）
• コンビニ交付サービスで取得された証明書の交換や手数料の返金はできません。
  内容をご確認のうえ、操作をお願いします。
• 手数料免除に該当される場合でも、コンビニ交付サービスでは手数料が必要です。
  手数料の免除を希望される場合は、必ず窓口で証明書を取得してください。
• 「住基カード（住民基本台帳カード）」ではコンビニ交付は利用できません！
  住基カードをお持ちの場合は、「マイナンバーカード」への切り替えをお勧めします。
  • マイナンバーカード（個人番号カード）
    ○コンビニ交付が利用できます
  • 住民基本台帳カード（住基カード）
    ×コンビニ交付は利用できません

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よくある質問（Q&A）[PDF：11.4KB]